🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Suscripción

Disculpa tengo una suscripción pendiente por pagar y no me deja descargar otras app (esa suscripción la puso mi hijo por error ) como la podría quitar

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 23/01/2023 10:33 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/01/2023 11:44 a. m.

Hola Eslicava20:


Efectivamente, si tienes alguna suscripción pendiente de pago so bloquea la cuenta para nuevas compras (Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes - Soporte técnico de Apple (ES))

Por un lado solicitar la baja de la suscripción Si quieres cancelar una suscripción desde Apple - Soporte técnico de Apple (MX). No se si habrá algún problema al estar pendiente de pago, pero finalmente siempre tendrás que Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES).


Saludos.

Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/01/2023 11:44 a. m. en respuesta a Eslicava20

Hola Eslicava20:


Efectivamente, si tienes alguna suscripción pendiente de pago so bloquea la cuenta para nuevas compras (Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes - Soporte técnico de Apple (ES))

Por un lado solicitar la baja de la suscripción Si quieres cancelar una suscripción desde Apple - Soporte técnico de Apple (MX). No se si habrá algún problema al estar pendiente de pago, pero finalmente siempre tendrás que Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES).


Saludos.

Saludos.

Suscripción

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.