Hola! cuando tomo fotos en mi iPhone 12 Pro, en la cámara frontal me sale un espectro verde extraño en ella, no sé cómo ni por qué, creo que es el protector de pantalla pero no veo que toque en algún lado la cámara, si pudiesen ayudarme me serviría mucho!
iPhone 12 Pro, iOS 16
Hola mpp2112,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comparto el siguiente recurso que indica que debes quitar cualquier cosa que pueda bloquear la cámara y verificar que no este sucia, esto puede causar problemas con tu cámara.
Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan
1. Quita cualquier funda, accesorio o película que bloquee la cámara o el flash, o que funcione como un imán cerca de la cámara.
1. Si la foto se ve borrosa, limpia los lentes de la cámara frontal y trasera con un paño de microfibra. Si ves suciedad o residuos dentro de la lente, o si el lente de la cámara parece estar desalineado o bloqueado, comunícate con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola mpp2112,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comparto el siguiente recurso que indica que debes quitar cualquier cosa que pueda bloquear la cámara y verificar que no este sucia, esto puede causar problemas con tu cámara.
Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan
1. Quita cualquier funda, accesorio o película que bloquee la cámara o el flash, o que funcione como un imán cerca de la cámara.
1. Si la foto se ve borrosa, limpia los lentes de la cámara frontal y trasera con un paño de microfibra. Si ves suciedad o residuos dentro de la lente, o si el lente de la cámara parece estar desalineado o bloqueado, comunícate con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio.
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Cámara espectro verde
