Llevo un tiempo intentando actualizar a Big Sur ya que el APP STORE dice que mi Mac es compatible pero siempre me dice que no está disponible y ahora simplemente no me deja, he reinstalado mi versión actual y al instalar la más actual compatible me ha aparecido Catalina... Cuál puede ser el problema?
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Hola Vanessa2703, Gracias por responder.
Revisa si tu Mac es compatible con macOS Big Sur desde este enlace que te muestra una lista de computadoras Mac que son compatibles.
macOS Big Sur es compatible con estas computadoras
Si es compatible, asegúrate de seguir las otras maneras mostradas en el artículo que te compartimos para tratar de descargar e instalar macOS Big Sur en tu Mac.
A lo mejor hay un error con tu disco causando que no te deje actualizar correctamente. Si ese es el caso, puedes repararlo cómo te indica el artículo compartido.
Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.
Hola Vanessa2703, Gracias por responder.
Revisa si tu Mac es compatible con macOS Big Sur desde este enlace que te muestra una lista de computadoras Mac que son compatibles.
macOS Big Sur es compatible con estas computadoras
Si es compatible, asegúrate de seguir las otras maneras mostradas en el artículo que te compartimos para tratar de descargar e instalar macOS Big Sur en tu Mac.
A lo mejor hay un error con tu disco causando que no te deje actualizar correctamente. Si ese es el caso, puedes repararlo cómo te indica el artículo compartido.
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Hola Vanessa2703,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El macOS en tu Mac puede actualizarse desde Preferencias del Sistema. Asegúrate de tener suficiente espacio disponible y conexión a internet para poder actualizar.
Si se produjo un error, el enlace siguiente contiene información que te podría ser útil:
Si se produjo un error al actualizar o instalar macOS
Ten en cuenta que para poder implementar los avances de la tecnología, el software está constantemente cambiando.
Ya que el hardware se mantiene constante, llega el momento en que ya no cumple con lo requerido por la nueva version del software, y por lo tanto deja de ser compatible.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
He hecho lo de instalar en el modo recuperación y me ha puesto Mac Os Catalina 10.15.7, por lo que sea aunque la App Store dice que mi Mac es compatible en realidad no lo es… muchas gracias por la info y por contestar tan rápido!
La versión solicitada de macOS no está disponible No puedo actualizar a Big Sur
