Activar mi número en FaceTime
No se me activan el face time con número noce porque
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Paola_S
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Community Specialist
Hola rolandoabdiel0818,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comparto el siguiente recurso que te podría ayudar a agregar tu número de teléfono en FaceTime. Si después de seguir los pasos indicados, sigues sin poder agregar tu número de teléfono en FaceTime, intenta los pasos al final del artículo para tratar de resolver el problema. Contiene pasos como revisar que tengas el software más reciente en tu iPhone, ya que las actualizaciones pueden traer mejoras y corregir errores.
Agregar o eliminar tu número de teléfono en Mensajes o FaceTime
Si no puedes ver o seleccionar tu número en Mensajes o FaceTime
1. Asegúrate de tener el software más reciente en la Mac o en el dispositivo iOS.
2. Asegúrate de haber seguido correctamente los pasos para configurar tu número de teléfono en el iPhone. Tienes que usar la misma Apple ID en todos los dispositivos.
3. En la sección "Se te puede contactar" de la configuración de Mensajes y FaceTime, asegúrate de que tu número de teléfono y tu Apple ID estén seleccionados:
Si tu número de teléfono no está seleccionado y no puedes seleccionarlo, o tienes otro problema, sigue los siguientes pasos:
1. En una Mac:
• En Mensajes, selecciona Mensajes > Configuración y, luego, haz clic en iMessage. Haz clic en Cerrar sesión.
• En FaceTime, selecciona FaceTime > Configuración y, luego, haz clic en General. Haz clic en Cerrar sesión.
2. En un iPhone, iPad y iPod touch:
• Ve a Configuración > Mensajes > Enviar y recibir. Toca la Apple ID y, a continuación, toca Cerrar sesión.
• Ve a Configuración > FaceTime. Toca la Apple ID y, a continuación, toca Cerrar sesión.
3. En el iPhone:
• Vuelve a Configuración > Mensajes y asegúrate de que iMessage esté activado.
• Toca Enviar y recibir, selecciona "Usar tu Apple ID para iMessage" e inicia sesión con tu Apple ID.
4. Con la misma Apple ID, inicia sesión en Mensajes y FaceTime en los demás dispositivos.
Si sigues necesitando ayuda, cambia la contraseña de tu Apple ID y repite los pasos de la configuración. Si eso no funciona, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.