No llegan las solicitudes de compra de menor a mi iPhone
Las notificaciones para autorizar la compra de un dispositivo de un menor no me llegan, que hago mal?
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iPhone 6s, iOS 15
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Paola_S
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Hola ariadna233,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo. Sigue las indicaciones del artículo para comprobar que cumplas todos los requisitos para recibir las solicitudes. También debes de revisar el Centro de notificaciones de tu iPhone para ver si puedes encontrar las solicitudes ahí.
Si Solicitar Compra no funciona
Si te faltan las solicitudes de Solicitar Compra
Si te pierdes una notificación de Solicitar Compra, puedes encontrarla en el Centro de notificaciones en tu iPhone, iPad, iPod touch o Mac. Si aún no ves las solicitudes de Pedir la compra, comprueba la configuración de Compartir en familia, comprueba con qué Apple ID iniciaste sesión y asegúrate de estar usando un dispositivo compatible.
Abrir el Centro de notificaciones en el iPhone, iPad o iPod touch
• Desde la pantalla bloqueada, desliza el dedo hacia arriba desde la mitad de la pantalla.
• Desde cualquier otra pantalla, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior central.
También asegúrate de que los dispositivos que están usando estén actualizados a la versión de software más reciente. Las actualizaciones pueden traer mejoras y corregir errores. Si necesitas actualizar, primero has un respaldo para proteger tus datos.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.