No puedo comprar en la App Store

Quiero comprar un juego en la App Store pero no puedo me dice que: La cuenta no pertenece a este iTunes Store, cambio de tienda pero no me deja comprar por que tengo una Dirección de facturación de otro país la cambio pero sigue hay no se que hacer

Publicado el 19/02/2023 05:37 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/02/2023 06:07 p.m.

Hola EhhCris,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para solucionar el inconveniente, asegúrate de que el país o región de tu App Store coincida con tu método de pago. Para cambiar el país de tu Apple ID, sigue los pasos del recurso a continuación. Este enlace contiene información que te ayudará a cambiar tu región para poder usar tu método de pago. Asegúrate de cumplir los requisitos al principio del artículo para poder cambiar el país de tu Apple ID.


Cambiar el país o la región de tu Apple ID


Para cambiar tu método de pago, sigue los pasos del siguiente recurso.


Si necesitas cambiar o actualizar el método de pago de tu Apple ID


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.



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20/02/2023 06:07 p.m. en respuesta a EhhCris

Hola EhhCris,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para solucionar el inconveniente, asegúrate de que el país o región de tu App Store coincida con tu método de pago. Para cambiar el país de tu Apple ID, sigue los pasos del recurso a continuación. Este enlace contiene información que te ayudará a cambiar tu región para poder usar tu método de pago. Asegúrate de cumplir los requisitos al principio del artículo para poder cambiar el país de tu Apple ID.


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