Pantalla siempre activa no funciona

No se me activa la opción de “pantalla siempre activa” que es una de las nuevas funciones, al inicio la tuve activa y luego la desactivé. Ahora ya no se me vuelve a activar ayudaaaaa



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iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el 23/02/2023 08:08 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/02/2023 09:44 a.m.

Hola Narcece, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Con lo que describes, puede ser que tengas un problema de software. Entonces te recomiendo que actualices tu iPhone. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software y mejoran el uso del dispositivo mismo. Sigue este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo actualizar tu iPhone. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar:


Actualizar el iPhone o iPad


Si tu iPhone ya está actualizado, considera reiniciarlo. Un reinicio ayuda también en corregir problemas de software al igual que una actualización. Revisa este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo reiniciar tu iPhone:


Reiniciar el iPhone


Si el problema persiste después de seguir los pasos, danos más información sobre lo que ves.


¿Que pasa exactamente cuando tratas de prender la opción de Pantalla siempre activa?


¿Te aparece un mensaje de error cuando tratas de activar la opción?


Déjanos saber para que podamos comprender tu problema mejor. Estamos aquí para ayudarte.

 

Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/02/2023 09:44 a.m. en respuesta a Narcece

Hola Narcece, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Con lo que describes, puede ser que tengas un problema de software. Entonces te recomiendo que actualices tu iPhone. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software y mejoran el uso del dispositivo mismo. Sigue este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo actualizar tu iPhone. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar:


Actualizar el iPhone o iPad


Si tu iPhone ya está actualizado, considera reiniciarlo. Un reinicio ayuda también en corregir problemas de software al igual que una actualización. Revisa este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo reiniciar tu iPhone:


Reiniciar el iPhone


Si el problema persiste después de seguir los pasos, danos más información sobre lo que ves.


¿Que pasa exactamente cuando tratas de prender la opción de Pantalla siempre activa?


¿Te aparece un mensaje de error cuando tratas de activar la opción?


Déjanos saber para que podamos comprender tu problema mejor. Estamos aquí para ayudarte.

 

Un saludo cordial.


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