Mi iphone está registrado como robado, pero yo he sido la unica propietaria del teléfono. Poseo la boleta de compra, la caja, y el teléfono. ¿Como puedo dar de alta la perdida del equipo?
iPhone SE, iOS 16
Hola camilasimmons,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si te refieres a que el dispositivo esta en Modo perdido, puedes quitarlo de Modo perdido directamente desde icloud.com/find. El siguiente enlace te da los pasos a seguir:
Usar el Modo perdido en Encontrar Dispositivos de iCloud.com
Desactivar el Modo perdido en un iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch
1. En Encontrar Dispositivos de iCloud.com, haz clic en Todos los dispositivos y luego selecciona el dispositivo que está en Modo perdido.
2. Haz clic en Modo perdido, luego selecciona Detener modo perdido y por último haz clic nuevamente en Detener modo perdido.
También puedes desactivar el Modo perdido al ingresar el código en el dispositivo.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Mi iPhone está registrado como perdido y bloqueado.
