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Problema para compartir archivos por AirDrop desde mi MacBook

Tengo un problema con el airdrop de mi MacBook. El caso es que no puedo enviar archivos de mi macbook y iPhone desde hace unos días mediante airdrop. Ahora, reviso la configuración del airdrop de mi macbook por defecto al compartir sale NADIE, pongo compartir con contactos y cuando cierro la ventana y vuelvo a revisar la configuración se vuelve a poner NADIE por defecto, y el handoff también me ha dejado de funcionar.


Tengo la misma cuenta de iCloud tanto en mi teléfono como en mi laptop.

Los dos dispositivos están actualizados.



Título gestionado por el moderador. 


MacBook Air 13″, macOS 13.2

Publicado el 3/03/2023 08:11 p.m.

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karel_s
Nivel de usuario: Community Specialist

Publicado el 5/03/2023 10:36 a.m.

Hola javier2k, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si esto solo ocurre con tu Mac, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac. Sigue los pasos de este recurso para poner tu Mac en modo seguro.


Cómo usar el modo seguro en el Mac


También te recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Esto ayuda a asegurar de que el problema no esté relacionado con archivos o configuraciones en tu cuenta de usuario. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.


Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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1 respuesta
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Nivel de usuario: Community Specialist

5/03/2023 10:36 a.m. en respuesta a javier2k

Hola javier2k, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si esto solo ocurre con tu Mac, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac. Sigue los pasos de este recurso para poner tu Mac en modo seguro.


Cómo usar el modo seguro en el Mac


También te recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Esto ayuda a asegurar de que el problema no esté relacionado con archivos o configuraciones en tu cuenta de usuario. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.


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Un saludo cordial.

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