Hola , mi celular no acepta mi tarjeta de Mastercard , porque sera? Y no me deja descargar el juego “brawl stars” porque me pide dos tarjetas , no entiendo , ayudenmen
Título gestionado por un moderador.
iPhone 11, iOS 16
Hola Bo22,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Revisa que la tarjeta no está expirada ya que eso puede hacer que se rechaza la tarjeta. Intenta con una tarjeta diferente esto puede ayudar a aislar el problema un poco más. También puedes ponerte en contacto con tu banco si el problema persiste para obtener más ayuda y revisa que ese método de pago se puede utilizar en tu país. Te recomiendo revisar el siguiente enlace que te explica que hacer si se rechaza tu tarjeta.
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Bo22,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Revisa que la tarjeta no está expirada ya que eso puede hacer que se rechaza la tarjeta. Intenta con una tarjeta diferente esto puede ayudar a aislar el problema un poco más. También puedes ponerte en contacto con tu banco si el problema persiste para obtener más ayuda y revisa que ese método de pago se puede utilizar en tu país. Te recomiendo revisar el siguiente enlace que te explica que hacer si se rechaza tu tarjeta.
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
No me deja descargar un juego de App Store
