Hola Lord_Figk_53,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es normal que debas tener un método de pago valido para descargar una app, incluso si la app es gratuita. El siguiente recurso nos confirma esta información:
Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad
Considera fijarte en esta sección del recurso.
2. Agregar un método de pago
Es posible que debas tener registrado un método de pago válido, incluso si la app que quieres descargar es gratuita.
Agregar un método de pago
Adicionalmente, si has intentado añadir un método de pago y es rechazado, es posible que se deba a un problema con el método de pago seleccionado. Para resolverlo, puedes intentar añadir un nuevo método de pago para asegurarte que no haya un problema con el método anterior. También puedes verificar que toda la información de la tarjeta es correcta, de ser necesario puedes ponerte en contacto con tu institución financiera para ver si no hay algún problema con ese método.
Te comparto el siguiente recurso que puedes seguir si rechazan tu método de pago:
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
