Pantalla negra en FaceTime
Al hacer FaceTime se pone la pantalla negra
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iPhone 13 Pro Max, iOS 16
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Perfil de usuario para usuario:
jeremy_t
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Community Specialist
Hola Ninashop,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.
La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.