AirPods no carga el estuche y no enciende ninguna luz

de la nada dejó de cargar el estuche de los ipods pro. Que puedo hacer?



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AirPods Pro

Publicado el 11/03/2023 06:37 a.m.

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1 respuesta

13/03/2023 06:47 a.m. en respuesta a edwardmercado

Hola edwardmercado,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


SI has seguido todos los pasos del artículo pero el problema persiste, considera fijarte en esta sección del artículo que te da un enlace para comunicarte con el Soporte técnico de Apple para ver tus opciones de servicio. Es posible que el error es por causa de hardware con el cargador o los AirPods mismos.


Si los AirPods no se cargan


Si aún no puedes cargar los AirPods, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Si quieres probar más pasos por tu cuenta, puedes restablecer los AirPods. Restableciendo los AirPods podría solucionar el inconveniente. Si restableces los AirPods, se restablecerán a los valores predeterminados de fábrica, lo que puede ayudar a configurarlos y sincronizarlos nuevamente y corregir cualquier desajuste que esté causando el inconveniente. 


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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