Desbloqueo de iPhone
Buenas noches quería saber cómo me pueden ayudar en el desbloqueo de un iPhone mío anterior
Título gestionado por el Moderador.
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Silvia_A
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola dianapaez199,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si te refieres al código de desbloqueo, el artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo, la cual te explica que tienes que usar el modo de recuperación para borrar tu iPhone para que puedas tener acceso nuevamente.
Si olvidaste el código del iPhone
¿Olvidaste el código de tu iPhone? Obtén información sobre cómo colocar el iPhone en modo de recuperación para que puedas borrar el contenido y configurarlo nuevamente.
* ¿Olvidaste el código del iPad?
* ¿Olvidaste el código del iPod touch?
Si ingresas el código incorrecto en la pantalla de bloqueo del iPhone muchas veces, aparecerá una alerta en la que se te avisará que el iPhone se desactivó. (Aprende qué hacer si ves “[Dispositivo] no disponible” o “Bloqueo de seguridad” en el iPhone o iPad).
Si no recuerdas el código cuando vuelves a intentarlo, usa una computadora para colocar el iPhone en modo de recuperación. El modo de recuperación te permite borrar el contenido del iPhone, lo que te permite configurarlo nuevamente.
Después de borrar el contenido del iPhone, podrás restaurar los datos y la configuración desde un respaldo. Si no realizaste un respaldo del iPhone, puedes configurarlo como un dispositivo nuevo y descargar los datos que tengas en iCloud.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.