No puedo conectar accesorios Bluetooth al iPhone
Desde hace unos días no se conectan mis AirPods al bluetooth y es porque el bluetooth de del móvil no se conecta
Título gestionado por el moderador.
iPhone X
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
karel_s
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Bby_,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo que te indica que tienes que contactar al Soporte técnico de Apple si no logras conectar ningún accesorio Bluetooth a tu iPhone. A lo mejor el inconveniente es debido a un defecto de hardware en el dispositivo. El Soporte técnico de Apple puede darte tus opciones de servicio si ese es el caso.
Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth al iPhone o iPad
• Si aún tienes uno de los siguientes problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple:
• No puedes activar Bluetooth o la configuración aparece atenuada.
• No puedes conectar ningún accesorio Bluetooth al dispositivo.
• El fabricante del accesorio confirmó que el accesorio funciona correctamente.
Puedes contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.