Apple ID no puedo agregar método de pago
No me deja agregar un nuevo método de pago, que puedo hacer ?
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iPhone 11, iOS 16
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Perfil de usuario para usuario:
karel_s
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Community Specialist
Hola whasmssss, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si ya tienes un método de pago existente, asegúrate de agregar uno nuevo antes de eliminar el anterior cómo te informa el artículo que te refirió a nosotros.
Si estas siguiendo estos pasos pero igual ves un mensaje que indica que hay un problema con tu método de pago, para resolverlo puedes intentar añadir otro método de pago nuevo ya que un método de pago nuevo podría funcionar mejor.
También deberías verificar que toda la información de tu tarjeta este correcta porque cualquier error podría causar que no funcione.
Si el problema persiste, ponte en contacto con tu institución financiera para comprobar que no hay ningún bloqueo de parte de ellos.
Te comparto el siguiente recurso que te detalla estos pasos para tratar de solucionar tu inconveniente si es que tu método de pago es rechazado:
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.