Método de pago rechazado al intentar pagar iCloud

Me rechaza mi me todo de pago el iCloud

No puedo ampliar el espacio de mí iCloud



Título gestionado por el moderador. 

iPhone SE, iOS 16

Publicado el 17/03/2023 08:23 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/03/2023 09:30 a.m.

Hola DianaOlmls,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si ves un mensaje que indica que hay un problema con tu método de pago, para resolverlo puedes intentar añadir un método de pago nuevo ya que un método de pago nuevo podría funcionar mejor.


También deberías verificar que toda la información de tu tarjeta este correcta porque cualquier error podría causar que no funcione.


Si el problema persiste, ponte en contacto con tu institución financiera para comprobar que no hay ningún bloqueo de parte de ellos. 


Te comparto el siguiente recurso que te detalla estos pasos para tratar de solucionar tu inconveniente si es que tu método de pago es rechazado:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Ya después de que hayas arreglado el inconveniente con el método de pago, sigue este otro recurso para actualizar a iCloud+ y así obtener los beneficios del servicio que incluye más almacenamiento en iCloud.


Actualizar a iCloud+


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/03/2023 09:30 a.m. en respuesta a DianaOlmls

Hola DianaOlmls,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si ves un mensaje que indica que hay un problema con tu método de pago, para resolverlo puedes intentar añadir un método de pago nuevo ya que un método de pago nuevo podría funcionar mejor.


También deberías verificar que toda la información de tu tarjeta este correcta porque cualquier error podría causar que no funcione.


Si el problema persiste, ponte en contacto con tu institución financiera para comprobar que no hay ningún bloqueo de parte de ellos. 


Te comparto el siguiente recurso que te detalla estos pasos para tratar de solucionar tu inconveniente si es que tu método de pago es rechazado:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Ya después de que hayas arreglado el inconveniente con el método de pago, sigue este otro recurso para actualizar a iCloud+ y así obtener los beneficios del servicio que incluye más almacenamiento en iCloud.


Actualizar a iCloud+


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Método de pago rechazado al intentar pagar iCloud

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.