Mi iPhone no recibe actualización de software (iPhone 8)

Me dice que la cobertura está caducada, y tiene la versión 14.4, y no me permite actualizarlo. AYUDA

Publicado el 18/03/2023 03:52 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/03/2023 04:23 p.m.

Cobertura caducada se debe a que ya expiró el el año de garantía limitada y eso no afecta al iPhone


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes

Aprende a actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch a la versión más reciente de iOS o iPadOS con un ordenador.

Si no puedes realizar la actualización de forma inalámbrica en tu dispositivo, puedes hacerlo manualmente usando iTunes en un ordenador de confianza. 

Antes de actualizar

  1. Haz una copia de seguridad de tu dispositivo usando iCloud o tu ordenador.
  2. Si tienes un Mac, comprueba que tu ordenador ejecute macOS Mojave o una versión anterior. ¿Usas un Mac con macOS Catalina o una versión posterior? Actualiza el dispositivo usando el Finder. Si no sabes con seguridad qué versión de macOS tienes, averigua qué macOS utiliza tu Mac.
  3. Si el ordenador usa “Punto de acceso personal” en el dispositivo que estás actualizando, conecta el ordenador a una red Wi-Fi o Ethernet diferente antes de actualizar.

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes

  1. Abre iTunes en tu Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o bien en tu PC con Windows.
  2. Conecta el dispositivo al ordenador.
  3. Haz clic en el botón del dispositivo en la barra de herramientas de iTunes. Descubre qué puedes hacer si no ves tu dispositivo.
  4. En la pestaña Resumen, haz clic en “Buscar actualización”.
  5. Haz clic en “Descargar y actualizar” y sigue las instrucciones en pantalla.
  6. Si se te pide, introduce el código de acceso. Descubre qué puedes hacer si no lo conoces.

Si ves mensajes de error en tu ordenador

Obtén ayuda si ves mensajes de error al actualizar tu dispositivo con el ordenador.

Si necesitas más espacio para actualizar

Si necesitas más espacio para realizar una actualización, puedes eliminar manualmente contenido del dispositivo.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/03/2023 04:23 p.m. en respuesta a gilianne

Cobertura caducada se debe a que ya expiró el el año de garantía limitada y eso no afecta al iPhone


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes

Aprende a actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch a la versión más reciente de iOS o iPadOS con un ordenador.

Si no puedes realizar la actualización de forma inalámbrica en tu dispositivo, puedes hacerlo manualmente usando iTunes en un ordenador de confianza. 

Antes de actualizar

  1. Haz una copia de seguridad de tu dispositivo usando iCloud o tu ordenador.
  2. Si tienes un Mac, comprueba que tu ordenador ejecute macOS Mojave o una versión anterior. ¿Usas un Mac con macOS Catalina o una versión posterior? Actualiza el dispositivo usando el Finder. Si no sabes con seguridad qué versión de macOS tienes, averigua qué macOS utiliza tu Mac.
  3. Si el ordenador usa “Punto de acceso personal” en el dispositivo que estás actualizando, conecta el ordenador a una red Wi-Fi o Ethernet diferente antes de actualizar.

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes

  1. Abre iTunes en tu Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o bien en tu PC con Windows.
  2. Conecta el dispositivo al ordenador.
  3. Haz clic en el botón del dispositivo en la barra de herramientas de iTunes. Descubre qué puedes hacer si no ves tu dispositivo.
  4. En la pestaña Resumen, haz clic en “Buscar actualización”.
  5. Haz clic en “Descargar y actualizar” y sigue las instrucciones en pantalla.
  6. Si se te pide, introduce el código de acceso. Descubre qué puedes hacer si no lo conoces.

Si ves mensajes de error en tu ordenador

Obtén ayuda si ves mensajes de error al actualizar tu dispositivo con el ordenador.

Si necesitas más espacio para actualizar

Si necesitas más espacio para realizar una actualización, puedes eliminar manualmente contenido del dispositivo.


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