Cómo hago para utilizar el contenido de mi iphone xs en mi iphone 7.
Mi iphone xs tiene la pantalla dañada entonces no puedo prenderlo porque estuvo a punto de bloquearse el aparato ya que se tocan números en la pantalla sin parar.
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iPhone XS, iOS 16
Hola juliaespinosa,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
El siguiente enlace te muestra tus diferentes opciones de transferir datos de un iPhone anterior a un iPhone nuevo. Debido a que no puedes interactuar con el iPhone anterior, es posible que sea necesario usar las opciones de un respaldo anterior.
Transferir datos de un dispositivo iOS o iPadOS anterior a un iPhone o iPad nuevo
Para tus opciones de reparación al iPhone dañado, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola juliaespinosa,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
El siguiente enlace te muestra tus diferentes opciones de transferir datos de un iPhone anterior a un iPhone nuevo. Debido a que no puedes interactuar con el iPhone anterior, es posible que sea necesario usar las opciones de un respaldo anterior.
Transferir datos de un dispositivo iOS o iPadOS anterior a un iPhone o iPad nuevo
Para tus opciones de reparación al iPhone dañado, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
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También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
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Migración de datos entre iPhone XS y iPhone 7
