Tengo un iphone el cual esta bloqueado por icloud, tengo el apple id pero no recuerdo la contraseña ni tengo acceso al correo, tengo el número con el que esta asociada esa cuenta de icloud, intenté restablecer la contraseña y me dice que podré hacerlo en 12 dias, pero el celular lo necesito desbloqueado ahora. que puedo hacer?
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Hola Trippiasb, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Con lo que describes, parece ser que empezaste una recuperación de la cuenta. Estas haciendo lo correcto para solucionar el inconveniente. No hay manera de sobrepasar el periodo de espera. Puedes eliminar el Bloqueo de activación del iPhone si te sabes el Apple ID y la contraseña, sin esa información, vas a tener que esperar a que finalice la recuperación de la cuenta.
Cuando te inscribes te pide información para verificar tu identidad y entre más información puedas dar, más corto es el tiempo de espera para recuperar el acceso a tu cuenta.
No es necesario tener acceso al correo electrónico o al número telefónico de confianza, solo tienes que saberlos.
Cuando finaliza el período de espera, recibes un mensaje de texto o una llamada telefónica automatizada de Apple con instrucciones para volver a obtener acceso a tu cuenta.
Si no recibes un correo electrónico, mensaje de texto o una llamada telefónica automatizada de Apple, puedes finalizar la solicitud visitando la página de web de iforgot.apple.com. Ya ahí, ingresa tu Apple ID y sigue las instrucciones en la pantalla para recuperar el acceso a tu cuenta.
Para más detalles de cómo funciona la recuperación de la cuenta revisa el siguiente recurso.
Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
Hola Trippiasb, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Con lo que describes, parece ser que empezaste una recuperación de la cuenta. Estas haciendo lo correcto para solucionar el inconveniente. No hay manera de sobrepasar el periodo de espera. Puedes eliminar el Bloqueo de activación del iPhone si te sabes el Apple ID y la contraseña, sin esa información, vas a tener que esperar a que finalice la recuperación de la cuenta.
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No es necesario tener acceso al correo electrónico o al número telefónico de confianza, solo tienes que saberlos.
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Si no recibes un correo electrónico, mensaje de texto o una llamada telefónica automatizada de Apple, puedes finalizar la solicitud visitando la página de web de iforgot.apple.com. Ya ahí, ingresa tu Apple ID y sigue las instrucciones en la pantalla para recuperar el acceso a tu cuenta.
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Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID
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iPhone bloqueado olvidé la contraseña
