Cierre de sesión en Macbook Pro

He pasado todo el día tratando de cerrar sesión en mi Macbook Pro porque la voy a vender pero no se concreta la misma, se queda girando el proceso sin finalizar


Publicado el 23/03/2023 07:43 p.m.

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Publicado el 26/03/2023 06:43 a.m.

Muchas gracias por su respuesta…. Se solucionó el inconveniente ya que al haber formateado anteriormente el equipo, se generó una doble partición de datos en el disco duro y eso hacía que al apagar el equipo entre en confusión y demore en cerrar el proceso.

Se procedió a volver a formatear la Macbook pro teniendo cuidado en las particiones del disco duro y quedó todo perfecto.

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26/03/2023 06:43 a.m. en respuesta a Silvia_A

Muchas gracias por su respuesta…. Se solucionó el inconveniente ya que al haber formateado anteriormente el equipo, se generó una doble partición de datos en el disco duro y eso hacía que al apagar el equipo entre en confusión y demore en cerrar el proceso.

Se procedió a volver a formatear la Macbook pro teniendo cuidado en las particiones del disco duro y quedó todo perfecto.

25/03/2023 07:55 a.m. en respuesta a Mamsgp

Hola Mamsgp,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el proceso no avanza, te recomiendo Apagar o reiniciar la Mac. Un reinicio ayuda en refrescar la memoria de tu Mac y arregla problemas temporales de software.


Una vez que inicies tu Mac nuevamente, sigue los pasos detallados del siguiente enlace que te explica lo que puedes hacer antes de vender tu equipo, por ejemplo borrar el contenido para proteger tus datos:


Qué hacer antes de vender, regalar o entregar la Mac


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.




25/03/2023 10:32 a.m. en respuesta a Mamsgp

Hola Mamsgp,


Gracias por regresar por aquí. Es posible que la Mac tarde en apagarse por completamente algunos minutes. En algunos casos si cierras la pantalla mientras se está apagando la Mac, esto puede causar que no se apague por completo o que tarde más tiempo. El siguiente enlace tiene más información sobre lo que pasa cuando apagas tu Mac.


Apagar o reiniciar la Mac


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

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