Como recuperar la factura de compra del iPad

Perdí mi tiket de compra y tiene solo meses de averla comprado como le puedo hacer mi equipo se le acaba muy rápido la pila sin ocupar la quiero hacer la garantía



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Publicado el 25/03/2023 02:18 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/04/2023 09:03 a.m.

Hola Rodo1205roman, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Tu iPad puede descargarse rápidamente por distintas razones. Todo depende del uso habitual, la salud de la batería, configuraciones de aplicaciones en segundo plano, etc. El siguiente recurso te brinda sugerencias que puedes aplicar en tu iPad para mejorar el rendimiento de la batería.


Maximizando la duración y la vida útil de la batería


Dependiendo de donde hayas comprado el iPad, tienes un par de opciones para recibir una copia de tu factura.


Si compraste el iPad en una Apple Store o con un Distribuidor autorizado de Apple, tendrás que visitar esa misma tienda para recibir una copia de la factura.


Si compraste el iPad en línea en apple.com, tendrás que comunicarte con el departamento de ventas en línea. Si lo compraste en línea, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/04/2023 09:03 a.m. en respuesta a Rodo1205roman

Hola Rodo1205roman, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Tu iPad puede descargarse rápidamente por distintas razones. Todo depende del uso habitual, la salud de la batería, configuraciones de aplicaciones en segundo plano, etc. El siguiente recurso te brinda sugerencias que puedes aplicar en tu iPad para mejorar el rendimiento de la batería.


Maximizando la duración y la vida útil de la batería


Dependiendo de donde hayas comprado el iPad, tienes un par de opciones para recibir una copia de tu factura.


Si compraste el iPad en una Apple Store o con un Distribuidor autorizado de Apple, tendrás que visitar esa misma tienda para recibir una copia de la factura.


Si compraste el iPad en línea en apple.com, tendrás que comunicarte con el departamento de ventas en línea. Si lo compraste en línea, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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