No funciona la busqueda con ningún gestor de correos con macOS Ventura 13.3

Buenos días,


Estoy con iMac nuevo con Ventura 13.3 y no funciona la búsqueda ni en Outlook ni Mail, que solución veis?? Gracias.


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Publicado el 29/03/2023 04:05 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/03/2023 12:20 p.m.

Hola adlara,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para este problema concreto, puedes intentar reconstruir el buzón. Un buzón puede corromperse o dañarse por varias razones, como un fallo de software, un fallo del sistema o un disco duro defectuoso. Cuando un buzón está dañado, puedes experimentar un comportamiento inesperado, como no poder buscar en él correctamente. Estos son los pasos para reconstruir el buzón: Reconstruir buzones en Mail en la Mac


Si el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/03/2023 12:20 p.m. en respuesta a adlara

Hola adlara,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para este problema concreto, puedes intentar reconstruir el buzón. Un buzón puede corromperse o dañarse por varias razones, como un fallo de software, un fallo del sistema o un disco duro defectuoso. Cuando un buzón está dañado, puedes experimentar un comportamiento inesperado, como no poder buscar en él correctamente. Estos son los pasos para reconstruir el buzón: Reconstruir buzones en Mail en la Mac


Si el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


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Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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