No se puede conectar a la App Store

Ingreso a APP store y me sale un mensaje " No se puede conectar a app Store, ya me desbloquearon la cuenta y me sigue saliendo esto



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iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado el 31/03/2023 04:50 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/04/2023 05:52 a.m.

Hola Tica1975,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.


Reiniciar el iPhone


La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos.


Actualizar el iPhone o iPad


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/04/2023 05:52 a.m. en respuesta a Tica1975

Hola Tica1975,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.


Reiniciar el iPhone


La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos.


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