Bloqueo de activación de mi iPhone 5s
Bloqueo de activación de id como activo mi dispositivo
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antoinette_f
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Community Specialist
Hola kenny161,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El Bloqueo de activación es una función que impide el acceso no autorizado a tu información. El dueño de la cuenta es el único que puede desactivar esta función.
Si cuentas con el Apple ID y la contraseña, ingrésala directamente en el dispositivo asegurándote de tener conexión a Internet. Esto te permitirá desbloquearlo y continuar con el proceso de activación.
Si el dueño de la cuenta es alguien más, puedes pedirle a esa persona que entre a la app Encontrar y remueva el dispositivo de su cuenta.
Te recomiendo visitar el artículo siguiente. Este artículo contiene pasos a seguir para desbloquear tu dispositivo o iniciar una solicitud de soporte.
Cómo eliminar el Bloqueo de activación
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Un saludo cordial.