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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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mi iphone 13 estaba normal , al saacarlo de la bolsa de mi pantalon ya no reaccionaba, el dispositivo esta bien y no se ah golpeado , lo extraño es que al enfriar el equipo el touch sirve por unos minutos y al volver a temperatura normal deja de funcionar el touch
Título gestionado por el Moderador.
iPhone 13, iOS 16
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Prueba estos pasos:
Si la pantalla sigue sin funcionar, es posible que tengas que reparar el dispositivo.
Comunícate con el soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:
Encontrar ubicaciones - Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Un saludo🙋♂️.
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Pantalla de iPhone 13 no responde
