Cámara frontal de iPhone aparece en negro
Porque mi cámara frontal aparece todo color de negro, pero la cámara exterior se encuentra en buen estado ?
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iPhone X, iOS 16
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Victoria_B
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Hola Lilyqm,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo reiniciar tu iPhone y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes artículos pueden ayudarte a reiniciar y actualizar tu iPhone.
Si tu cámara sigue sin funcionar, te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo que te podrían ayudar para solucionar el problema. Si después de seguir los pasos del artículo el problema persiste, sigue el enlace dentro del artículo para comunicarte con el Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico de Apple te podría ayudar con las opciones de servicio para arreglar la cámara si necesita una reparación para solucionar el problema.
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