Mis audífonos salen con una luz verde pero no están conectados a ningún dispositivo y cuando presiono el botón de atrás no parpadea la luz blanca si no que se mantiene en verde que hago?
AirPods (2.ª generación)
Hola Mig_yoon31,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto para seguir los pasos y conectar los AirPods si no se conectan:
Si el problema sigue, te recomiendo restablecer los AirPods siguiendo el enlace del artículo. Restablecer los AirPods podría solucionar el inconveniente. Si restableces los AirPods, se restablecerán a los valores predeterminados de fábrica, lo que puede ayudar a configurarlos y sincronizarlos nuevamente, corrigiendo cualquier desajuste.
8. Prueba los AirPods. Si aún así no puedes conectarlos, restablece los AirPods.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
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Si el problema sigue, te recomiendo restablecer los AirPods siguiendo el enlace del artículo. Restablecer los AirPods podría solucionar el inconveniente. Si restableces los AirPods, se restablecerán a los valores predeterminados de fábrica, lo que puede ayudar a configurarlos y sincronizarlos nuevamente, corrigiendo cualquier desajuste.
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Mis AirPods no estan enlazados a ningún teléfono y aparece como si loe stuviera
