Cuánto demora recuperar cuenta de iCloud

porque tengo que esperar 4 dias para poder desbloquear mi cuenta icloud



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Publicado el 6/04/2023 01:29 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/04/2023 09:21 a.m.

Hola ary20-2111, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Parece ser que estás hablando sobre la recuperación de la cuenta.


La recuperación de la cuenta es un proceso diseñado para volver a acceder a la cuenta de tu Apple ID cuando no tienes la información necesaria para restablecer la contraseña. Por razones de seguridad, es posible que pasen algunos días, o más, hasta que puedas volver a usar tu cuenta.


Cuando te inscribes te pide información para verificar tu identidad y entre más información puedas dar, más corto es el tiempo de espera para recuperar el acceso a tu cuenta.

 

No es necesario tener acceso al correo electrónico o al número telefónico de confianza, solo tienes que saberlos.


Cuando finaliza el período de espera, recibes un mensaje de texto o una llamada telefónica automatizada de Apple con instrucciones para volver a obtener acceso a tu cuenta.


Si no recibes un correo electrónico, mensaje de texto o una llamada telefónica automatizada de Apple, puedes finalizar la solicitud visitando la página de web de iforgot.apple.com. Ya ahí, ingresa tu Apple ID y sigue las instrucciones en la pantalla para recuperar el acceso a tu cuenta. 


Para más detalles de cómo funciona la recuperación de la cuenta revisa el siguiente recurso. 


Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial. 


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/04/2023 09:21 a.m. en respuesta a ary20-2111

Hola ary20-2111, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Parece ser que estás hablando sobre la recuperación de la cuenta.


La recuperación de la cuenta es un proceso diseñado para volver a acceder a la cuenta de tu Apple ID cuando no tienes la información necesaria para restablecer la contraseña. Por razones de seguridad, es posible que pasen algunos días, o más, hasta que puedas volver a usar tu cuenta.


Cuando te inscribes te pide información para verificar tu identidad y entre más información puedas dar, más corto es el tiempo de espera para recuperar el acceso a tu cuenta.

 

No es necesario tener acceso al correo electrónico o al número telefónico de confianza, solo tienes que saberlos.


Cuando finaliza el período de espera, recibes un mensaje de texto o una llamada telefónica automatizada de Apple con instrucciones para volver a obtener acceso a tu cuenta.


Si no recibes un correo electrónico, mensaje de texto o una llamada telefónica automatizada de Apple, puedes finalizar la solicitud visitando la página de web de iforgot.apple.com. Ya ahí, ingresa tu Apple ID y sigue las instrucciones en la pantalla para recuperar el acceso a tu cuenta. 


Para más detalles de cómo funciona la recuperación de la cuenta revisa el siguiente recurso. 


Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID


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