Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Error desconocido 2009 al restaurar iPhone

Que hacer cuando tratando de recuperar el Iphone XII Pro, salta error desconocido (2009)?


Título gestionado por un moderador.

Windows, Windows 10

Publicado el 7/04/2023 11:23 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/04/2023 11:41 a. m.

Ese error es porque estas usando un cable usb genérico no original, dale un vistazo a este enlace


Comprobar las conexiones USB

Si ves el error 4005, 4013 o 4014, sigue estos pasos.

Si ves alguno de los siguientes errores, comprueba la conexión USB, el cable USB, el puerto USB o la computadora:

  • 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Si aparece un mensaje de error con la frase “respuesta no válida”

Esto es lo que tienes que verificar. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:

  1. Usa el cable USB que vino con el dispositivo. Si no lo tienes, usa otro cable USB de Apple. 
  2. Conecta el cable a otro puerto USB de la computadora. No lo conectes al teclado.
  3. Conéctalo a un puerto USB en una computadora diferente.
  4. Si todavía aparece el error, comprueba si hay otros problemas de USBcomprueba el software de seguridad de terceros y, luego, comprueba tu hardware.

Si el mensaje de error sigue apareciendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Errores de actualización y restauración en iOS - Soporte técnico de Apple (CO)


2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/04/2023 11:41 a. m. en respuesta a Santiagov

Ese error es porque estas usando un cable usb genérico no original, dale un vistazo a este enlace


Comprobar las conexiones USB

Si ves el error 4005, 4013 o 4014, sigue estos pasos.

Si ves alguno de los siguientes errores, comprueba la conexión USB, el cable USB, el puerto USB o la computadora:

  • 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Si aparece un mensaje de error con la frase “respuesta no válida”

Esto es lo que tienes que verificar. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:

  1. Usa el cable USB que vino con el dispositivo. Si no lo tienes, usa otro cable USB de Apple. 
  2. Conecta el cable a otro puerto USB de la computadora. No lo conectes al teclado.
  3. Conéctalo a un puerto USB en una computadora diferente.
  4. Si todavía aparece el error, comprueba si hay otros problemas de USBcomprueba el software de seguridad de terceros y, luego, comprueba tu hardware.

Si el mensaje de error sigue apareciendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Errores de actualización y restauración en iOS - Soporte técnico de Apple (CO)


Error desconocido 2009 al restaurar iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.