Problemas con cuenta de cobro para Apple

Mi cuenta de cobro para Apple me marca error aunque la actualice. No sé qué pasó?



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iPhone 5c, iOS 9

Publicado el 8/04/2023 10:20 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/04/2023 10:43 a.m.

Hola AnaVeronicaAntonio40,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si se rechaza tu método de pago, te recomiendo verificar que toda la información de tu tarjeta este correcta porque cualquier error podría causar que no funcione. También puedes intentar añadir un nuevo método de pago para ver si funciona mejor. Si el problema persiste, tal vez sería buena idea ponerte en contacto con tu institución financiera para asegurarte que no sea problema por el lado de ellos. Para más pasos a seguir para tratar de solucionar el inconveniente, revisa el siguiente recurso.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/04/2023 10:43 a.m. en respuesta a AnaVeronicaAntonio40

Hola AnaVeronicaAntonio40,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si se rechaza tu método de pago, te recomiendo verificar que toda la información de tu tarjeta este correcta porque cualquier error podría causar que no funcione. También puedes intentar añadir un nuevo método de pago para ver si funciona mejor. Si el problema persiste, tal vez sería buena idea ponerte en contacto con tu institución financiera para asegurarte que no sea problema por el lado de ellos. Para más pasos a seguir para tratar de solucionar el inconveniente, revisa el siguiente recurso.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


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