Desde que actualicé mi iPhone, Fotos no se sincronizan

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En cuestión a tu iPhone por favor intenta actualizarlo a la versión más reciente de software iOS 16.4.1 para descargar problemas the software. Si no puedes actualizar the formar inalámbrica el otro método es con tu PC y iTunes. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. En ciertos casos cuando hay uno o más elementos que no se pueden cargar en Fotos de iCloud, Fotos crea automáticamente un álbum inteligente llamado "No se puede cargar." Revisa si te aparece este álbum, tal vez tengas que editar cada elemento afectado y luego verificar si se cargaron en iCloud.

Si los pasos mencionados no te ayudan, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Encontrar ubicaciones - Apple

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Hola rexi29,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Te comparto el siguiente artículo que te podría ayudar a configurar Fotos de iCloud en todos tus dispositivos correctamente para que se pueda sincronizar tu biblioteca en todos tus dispositivos. Después de asegurarte de que Fotos de iCloud esté configurado correctamente en tus dispositivos, también asegurarte de que estén conectados a un cargador y una red de Wi-Fi fuerte para que se puedan descargar las fotos lo más pronto posible y sin problemas. 

Una conexión Wi-Fi potente es importante para sincronizar fotos con iCloud porque es como una carretera para transportar datos. Si la carretera está llena de obstáculos o congestionada, la transferencia de datos puede ser lenta o interrumpirse. Del mismo modo, si la conexión es inestable o lenta, puede causar interrupciones en el proceso de transferencia de datos, ocasionando problemas de sincronización.

Configurar y usar Fotos de iCloud

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Si tus fotos están en iCloud, revisa que tu iPhone tenga suficiente espacio de iCloud y en el mismo iPhone, ya que esto puede prevenir que las fotos se descargue. Si tienes el modo de Ahorrar batería activado tendrás que apagar eso opción temporalmente asta que se descargue las fotos. El modo de Ahorrar batería te ayuda a que la batería dure más pero hace que otros servicios tarden en actualizar. Los siguientes enlaces te explican cómo descargar tus fotos y cómo funciona el mode de Ahorrar batería.

Descargar fotos y videos de iCloud - Soporte técnico de Apple (MX)

Usar el modo Ahorrar batería para extender la duración de la batería en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (MX)

Si no puedes actualizar el software de tu iPhone es posible que esto sea causado por problemas de conexión de red inalámbrica o compatibilidad. El enlace te da los pasos para resolver el problema, también es posible actualizar con una computadora.

Si el iPhone o iPad no se actualiza - Soporte técnico de Apple (MX)

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