El flex de mi MacBook Pro falla y debo cambiar la pantalla

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Hola

Justamente se me presento el mismo problema, mi Macbook 2020 M1 solo tiene dos años de uso, esta en excelentes condiciones ;de repente se me daño mi pantalla, es decir, el Flex al igual que tú lleve mi computadora a revisar y me dijeron que no hay ninguna causa del error de pantalla, simplemente se daño, es decir, que es un error de fabrica, me dijeron que la reparación cuesta casi $1,000 dólares, es decir, casi otro dispositivo. Al igual que tu creo que es un abuso que un cliente pague por calidad y garantía un precio X para que al final no tengamos un respaldo o asegurado un producto de calidad y que el cliente que confio en el producto tenga que pagar casi lo mismo para repararla en el cual es un problema de fabrica o de diseño.

Por favor, necesito comunicarme con un soporte que nos de una solución justa, el cliente que confía en sus productos no tiene ni mínimos dos años seguro, es lamentable deben tener por lo menos una responsabilidad con el cliente.

En verdad no se si se puede reportar de manera directa a Apple, si tienen algún correo, llame a asistencia pero simplemente me envían al lugar donde hice el diagnóstico. O si se puede hacer algo en comunidad para reportar este caso de manera general.

Hola, pudiste arreglar tu mac? a mi me paso lo mismo al parecer el dia jueves lo llevo al servicio tecnico.

Aun no 😞