No puedo añadir método de pago

Me pueden ayudar agregar el método de pago? Me rechaza y dice que contacte con soporte



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iPhone 12 Pro Max, 16

Publicado el 19/04/2023 11:47 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/04/2023 11:53 a.m.

Hola fraylin161,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esto se deba a un problema con el método de pago seleccionado. Para resolverlo, puedes intentar añadir un nuevo método de pago para asegurarte que no haya un problema con el método anterior. También puedes verificar que toda la información de la tarjeta es correcta. De ser necesario puedes ponerte en contacto con tu institución financiera para ver si no hay algún problema con ese método.


Te comparto el siguiente recurso que puedes seguir si rechazan tu método de pago:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


1 respuesta
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21/04/2023 11:53 a.m. en respuesta a fraylin161

Hola fraylin161,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esto se deba a un problema con el método de pago seleccionado. Para resolverlo, puedes intentar añadir un nuevo método de pago para asegurarte que no haya un problema con el método anterior. También puedes verificar que toda la información de la tarjeta es correcta. De ser necesario puedes ponerte en contacto con tu institución financiera para ver si no hay algún problema con ese método.


Te comparto el siguiente recurso que puedes seguir si rechazan tu método de pago:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


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