Al conectar los audífonos (no son los 3.5) me sale un mensaje que dice “¿este adaptador Lightning se está conectando a un par de audífonos?” Y no se escuchan,tampoco salen en Bluetooth
que problema puede ser o solución? Será error de fábrica?
Título gestionado por el moderador.
iPhone 12, iOS 16
Hola xxsaamuelxx,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes conectar unos audífonos a tu iPhone, te recomiendo revisar el siguiente enlace para resolverlo. El enlace contiene pasos, por ejemplo actualizar tu dispositivo. Las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tu iPhone funcione correctamente. Se recomienda realizar un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Sigue estos pasos del siguiente enlace:
Si los auriculares no funcionan con el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (US)
Si el problema también sucede cuando intenta conectarlos por Bluetooth, el siguiente enlace te puede ayudar:
Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth al iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (US)
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola xxsaamuelxx,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes conectar unos audífonos a tu iPhone, te recomiendo revisar el siguiente enlace para resolverlo. El enlace contiene pasos, por ejemplo actualizar tu dispositivo. Las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tu iPhone funcione correctamente. Se recomienda realizar un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Sigue estos pasos del siguiente enlace:
Si los auriculares no funcionan con el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (US)
Si el problema también sucede cuando intenta conectarlos por Bluetooth, el siguiente enlace te puede ayudar:
Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth al iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (US)
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No puedo conectar mis audífonos
