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Funda de carga AirPods Pro2

Buenos días, la funda de carga de mis AirPods Pro2 dura muy poco y los uso igual, solo para hacer ejercicio. La funda de los Air Pods Pro generación anterior duraba 1 semana o hasta más y esta funda solo dura 3 días ¿es esto normal?

Publicado el 25/04/2023 09:15 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/04/2023 06:01 a. m.

Hola albegarc1,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si estas teniendo problemas cargando tus AirPods, intenta restablecerlos. Restablecer tus AirPods puede corregir problemas de carga. 


Te recomiendo consultar el artículo siguiente. Este artículo contiene pasos que te guiarán a restablecer tus AirPods lo cual puede solucionar problemas de carga.


Si los AirPods no se cargan


Si sigues teniendo problemas con ellos te sugiero contactar al soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/04/2023 06:01 a. m. en respuesta a albegarc1

Hola albegarc1,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si estas teniendo problemas cargando tus AirPods, intenta restablecerlos. Restablecer tus AirPods puede corregir problemas de carga. 


Te recomiendo consultar el artículo siguiente. Este artículo contiene pasos que te guiarán a restablecer tus AirPods lo cual puede solucionar problemas de carga.


Si los AirPods no se cargan


Si sigues teniendo problemas con ellos te sugiero contactar al soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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Un saludo cordial.


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