Actualización a macOS Ventura 13.3.1 en MacBook Pro

Buenos días: desde que anoche mi MacBook Pro se actualizó macOS Ventura 13.3.1., ha dejado de funcionar bien. No funciona Finder, no funciona dropbox, no descarga archivos pdf desde Interner. ¿Qué puedo hacer? Muchas gracias, César


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MacBook Pro (M2, 2022)

Publicado el 30/04/2023 02:40 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/05/2023 05:26 a.m.

Hola césar221, 


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.


Inicia la Mac en modo seguro - Soporte técnico de Apple (US)


También recomiendo crear un nuevo usuario administrativo en tu Mac para ver si el problema persiste con un nuevo usuario. Revisa este recurso que explica cómo crear un usuario administrativo en tu Mac para ver si el problema persiste en un nuevo usuario.


Agregar un usuario o grupo en la Mac - Soporte técnico de Apple (US) 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/05/2023 05:26 a.m. en respuesta a césar221

Hola césar221, 


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.


Inicia la Mac en modo seguro - Soporte técnico de Apple (US)


También recomiendo crear un nuevo usuario administrativo en tu Mac para ver si el problema persiste con un nuevo usuario. Revisa este recurso que explica cómo crear un usuario administrativo en tu Mac para ver si el problema persiste en un nuevo usuario.


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