Face ID no funciona
Hola, no me funciona el Face ID y he actualizado el móvil, pero la cámara si hago una foto funciona perfectamente, que puede ser? Gracias
Título gestionado por el Moderador.
Pregunta marcada como
Hola, Esthercadiz82:
Bienvenida al club. A mi y otros usuarios también nos ha dejado de funcionar Face ID.
No tiene que ver con la cámara, es un sensor independiente. Si entras en Ajustes > General > información, hay un apartado de «PIEZAS E HISTORIAL DE REPARACIONES» te aparecerá el mensaje de «Face ID > Problema» . que te enlazará a Si un aviso indica que Face ID se ha deshabilitado en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple (ES).
La única solución es repararlo en Apple o un proveedor de servicios autorizado.
En mi taller habitual el coste es de 90€, por lo que por ahora sigo sin repararlo, introduciendo la contraseña cuando es necesario.
No obstante, intenta los pasos recomendados.
Saludos.