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iPhone bloqueado

¿como puedo desbloquear un iphone porque el propietario se le olvido la contraseña del apple ID y la contraseña?



Título gestionado por un moderador.

iPhone 8

Publicado el 8/05/2023 09:47 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/05/2023 10:17 a. m.

hola



un saludo cordial



si ha olvidado la contraseña del Apple ID, pero recuerdas la dirección de correo electrónico asociada a este


Sigue estos pasos para restablecer la contraseña del Apple ID y recuperar el acceso a tu cuenta.

La manera más fácil y rápida de restablecer la contraseña es con un iPhone u otro dispositivo Apple de confianza: uno que ya hayas usado para iniciar sesión con tu Apple ID, para que sepamos que es tuyo.

Necesitas un código (o una contraseña en la Mac) para configurar en el dispositivo.

Restablecer el Apple ID en el iPhone u otro dispositivo Apple de confianza

  1. Ve a Configuración.
  2. Toca tu nombre > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña.
  3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer la contraseña.

También puede realizar este proceso en un iPad, iPod touch o Apple Watch de confianza.

Para restablecer la contraseña en tu Mac de confianza, selecciona el menú Apple  > Configuración del Sistema (o Preferencias del Sistema) > Inicia sesión con tu Apple ID (o Apple ID). Luego haz clic en Contraseña y seguridad, Cambiar contraseña y sigue las instrucciones en pantalla.

Si tienes un dispositivo Apple nuevo

Si tienes un dispositivo Apple nuevo o un dispositivo Apple en el que no iniciaste sesión con tu Apple ID, puedes seleccionar “¿Olvidaste la contraseña o no cuentas con un Apple ID?” donde aparezca la opción.

Durante la configuración del dispositivo, puedes encontrar el mensaje “¿Olvidaste la contraseña o no cuentas con un Apple ID?” en la pantalla de inicio de sesión de Apple ID. Al terminar la configuración, puedes seleccionar una app u otra opción que te indique que inicies sesión:

  • En el iPhone, iPad o iPod touch, ve a la app Configuración y toca Mensajes.
  • En la Mac, selecciona el menú Apple  > Configuración del Sistema (o Preferencias del Sistema). Luego haz clic en Inicia sesión con tu Apple ID (o Apple ID) e ingresa tu Apple ID.



obten más información mediante el siguiente recurso



Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID -


pero si no puedes recuperar tu ID de Apple, solo tienes una alternativa


Iniciar una solicitud de soporte técnico

Si necesitas ayuda para eliminar el bloqueo de activación y tienes el comprobante de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico de bloqueo de activación.




si no puedes usar ninguna de estas opciones, es posible que no puedas volver a usar el dispositivo



Déjanos saber si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/05/2023 10:17 a. m. en respuesta a mxznosee

hola



un saludo cordial



si ha olvidado la contraseña del Apple ID, pero recuerdas la dirección de correo electrónico asociada a este


Sigue estos pasos para restablecer la contraseña del Apple ID y recuperar el acceso a tu cuenta.

La manera más fácil y rápida de restablecer la contraseña es con un iPhone u otro dispositivo Apple de confianza: uno que ya hayas usado para iniciar sesión con tu Apple ID, para que sepamos que es tuyo.

Necesitas un código (o una contraseña en la Mac) para configurar en el dispositivo.

Restablecer el Apple ID en el iPhone u otro dispositivo Apple de confianza

  1. Ve a Configuración.
  2. Toca tu nombre > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña.
  3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer la contraseña.

También puede realizar este proceso en un iPad, iPod touch o Apple Watch de confianza.

Para restablecer la contraseña en tu Mac de confianza, selecciona el menú Apple  > Configuración del Sistema (o Preferencias del Sistema) > Inicia sesión con tu Apple ID (o Apple ID). Luego haz clic en Contraseña y seguridad, Cambiar contraseña y sigue las instrucciones en pantalla.

Si tienes un dispositivo Apple nuevo

Si tienes un dispositivo Apple nuevo o un dispositivo Apple en el que no iniciaste sesión con tu Apple ID, puedes seleccionar “¿Olvidaste la contraseña o no cuentas con un Apple ID?” donde aparezca la opción.

Durante la configuración del dispositivo, puedes encontrar el mensaje “¿Olvidaste la contraseña o no cuentas con un Apple ID?” en la pantalla de inicio de sesión de Apple ID. Al terminar la configuración, puedes seleccionar una app u otra opción que te indique que inicies sesión:

  • En el iPhone, iPad o iPod touch, ve a la app Configuración y toca Mensajes.
  • En la Mac, selecciona el menú Apple  > Configuración del Sistema (o Preferencias del Sistema). Luego haz clic en Inicia sesión con tu Apple ID (o Apple ID) e ingresa tu Apple ID.



obten más información mediante el siguiente recurso



Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID -


pero si no puedes recuperar tu ID de Apple, solo tienes una alternativa


Iniciar una solicitud de soporte técnico

Si necesitas ayuda para eliminar el bloqueo de activación y tienes el comprobante de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico de bloqueo de activación.




si no puedes usar ninguna de estas opciones, es posible que no puedas volver a usar el dispositivo



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