Cómo reportar suscripciones que no realicé

Hola..

Si has sido víctima de cargos no autorizados en tu cuenta de App Store o iTunes Store, debes reportarlo a Apple de inmediato para que puedan ayudarte a solucionar el problema.

Para reportar cargos no autorizados en tu cuenta de App Store o iTunes Store, sigue estos pasos:

1. Visita la página de Información de Facturación de Apple en tu computadora o dispositivo móvil.
2. Inicia sesión con tu ID de Apple y contraseña.
3. Verifica tus compras recientes y busca cargos sospechosos.
4. Haz clic en "Informar un problema" junto a la transacción que deseas reportar.
5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de informe.

También puedes comunicarte con el Soporte de Apple directamente a través de la página de Soporte en línea o a través de la aplicación de Soporte de Apple en tu dispositivo móvil. Recuerda proporcionar toda la información que puedas sobre el cargo no autorizado para que puedan ayudarte de manera efectiva.

Ahi te dejo , espero que te sirva...!!

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Cómo ver lo que te han cobrado:

1. Para ver el historial de compras, ve a reportaproblem.apple.com.
2. Inicia sesión con el ID de Apple.
3. Aparece una lista de compras. Para ver las compras de los miembros de la familia, selecciona el botón de ID de Apple y elige un miembro de la familia.
4. Para ver el recibo completo, incluidos los impuestos, pulsa o haz clic en la fecha. Varias compras, incluidas suscripciones, se pueden agrupar en un solo cargo.

Si el cargo es por una suscripción que ya no quieres, puedes cancelar la suscripción.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Saludos cordiales🙋‍♂️.

Saludos probé una aplicación llamada PlantIn “ Gratis por 3 días, que se cumplía ayer a las 12:00 de la noche y cuando llegué del hospital como a las 7:00 PM ya la habían cobrado. No es justo es un anuncio engañoso. No son ustedes es la aplicación por Favor delan de baja.Dios los Bendiga.Claribel Sánchez de Reteguis. No tienen mi autorización.Es Fraude