Problemas con WhatsApp y Telegram en iPhone 7 Plus

Tengo un 7 plus y con el ios 15.7.5 no puedo enviar audios en Whatsapp ni telegram, tampoco puedo recibir llamadas.. Como soluciono??



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Publicado el 11/05/2023 09:35 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/05/2023 11:44 a.m.

Hola...

Si está teniendo problemas para enviar audios y recibir llamadas en WhatsApp y Telegram en su iPhone 7 Plus con iOS 15.7.5, puede intentar lo siguiente:

  1. Verificar la conexión a internet: Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o a datos móviles.
  2. Actualizar la aplicación: Asegúrese de que las aplicaciones WhatsApp y Telegram estén actualizadas a la última versión disponible en la App Store.
  3. Reiniciar su dispositivo: Reinicie su iPhone 7 Plus y vuelva a abrir las aplicaciones de WhatsApp y Telegram.
  4. Verificar la configuración de permisos: Asegúrese de que las aplicaciones tengan los permisos necesarios para utilizar el micrófono y acceder a las llamadas telefónicas en su dispositivo. Puede revisar la configuración de permisos en Ajustes > Privacidad.
  5. Eliminar y volver a instalar la aplicación: Si los pasos anteriores no funcionan, puede eliminar la aplicación de su dispositivo y luego volver a instalarla desde la App Store.

Si aún así continúa teniendo problemas, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de WhatsApp y Telegram para obtener ayuda adicional.

Espero que te sirva...!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/05/2023 11:44 a.m. en respuesta a Jiob

Hola...

Si está teniendo problemas para enviar audios y recibir llamadas en WhatsApp y Telegram en su iPhone 7 Plus con iOS 15.7.5, puede intentar lo siguiente:

  1. Verificar la conexión a internet: Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o a datos móviles.
  2. Actualizar la aplicación: Asegúrese de que las aplicaciones WhatsApp y Telegram estén actualizadas a la última versión disponible en la App Store.
  3. Reiniciar su dispositivo: Reinicie su iPhone 7 Plus y vuelva a abrir las aplicaciones de WhatsApp y Telegram.
  4. Verificar la configuración de permisos: Asegúrese de que las aplicaciones tengan los permisos necesarios para utilizar el micrófono y acceder a las llamadas telefónicas en su dispositivo. Puede revisar la configuración de permisos en Ajustes > Privacidad.
  5. Eliminar y volver a instalar la aplicación: Si los pasos anteriores no funcionan, puede eliminar la aplicación de su dispositivo y luego volver a instalarla desde la App Store.

Si aún así continúa teniendo problemas, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de WhatsApp y Telegram para obtener ayuda adicional.

Espero que te sirva...!!

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