No puedo acceder al Menu de redes de WiFi en mi Mac

Buenas tardes,


El icono de wifi me aparece apagado y no me da opción a encenderlo. Cuando voy a redes no me deja pinchar en wifi, automáticamente me aparece el mensaje :” error en preferencias”.


No me deja hacer nada.


¿ Que puedo hacer?



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MacBook Pro 13″, macOS 11.2

Publicado el 15/05/2023 11:21 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/05/2023 08:21 a.m.

Hola Elenaluar,

 

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.

 

Cómo usar el modo seguro en el Mac

 

También, recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.


Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac

 

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/05/2023 08:21 a.m. en respuesta a Elenaluar

Hola Elenaluar,

 

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.

 

Cómo usar el modo seguro en el Mac

 

También, recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.


Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac

 

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