Restaurar Backup de Whatsaapp borrado

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Restaurar Backup de Whatsaapp borrado

Hola. En el proceso de migrar de un iphone anterior al nuevo, desapareció mi backup de whatsapp en iCloud (hice un backup justo antes, pesando 3 GB).

Por alguna razon, el wizard de inicio de whatsapp no encontró el backup y asumo que borro el anterior con uno nuevo (vacío).

Necesito restaurar el archivo anterior en mi cuenta de iCloud. Esto es posible? Hay algun otro método?

Gracias, saludos!

PD: tambien había hecho un backup del iphone anterior en mi Mac, probé restaurandolo en mi nuevo iphone pero tampoco trajo de nuevo mis chats de whatsapp.

iPhone 14 Pro

Publicado el 15/05/2023 11:43 a.m.

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flavio-117 Autor

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15/05/2023 02:14 p.m. en respuesta a ozzie1910

Hola. Asumí que Apple hace respaldos de los iCloud drive de los clientes, pero no es así. En cambio, los archivos eliminados se mantienen por 30 días y puedes restaurarlos, pero el backup de Whatsapp no entra en esta Política, por que es data de una aplicación.

Lástima, con eso podría haber resuelto el problema. Gracias.

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ozzie1910

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15/05/2023 12:25 p.m. en respuesta a flavio-117

No es posible porque una copia nueva reemplaza la anterior y iCloud no almacena copias por fechas o no tendrías espacio disponible en iCloud

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ozzie1910

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15/05/2023 02:26 p.m. en respuesta a flavio-117

Eso es otro tema no relacionado con los respaldos , fotos y documentos se conservan por 30 días si el usuario tuvo un almacenamiento de iCloud extra y lo cancelo , no es lo mismo de los respaldos Apple no los guarda y estas errado , las copias de iCloud no están en iCloud Drive porque si no lo sabe iCloud Drive es la app arucjuhoz y podrás ver que no hay respaldos , hagá lógica a esto , si iCloud tuviera almacenadas muchas copias de seguridad de 25 gigas por ejemplo, en cuñarle crees que se llenará su almacenamiento si fuera de 200 gigas , entonces uns copia sobre escribe la anterior y es la actual y no existe la anterior , fotos de respaldan por separado

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Answer 4

ozzie1910

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15/05/2023 02:48 p.m. en respuesta a ozzie1910

Corrección iCloud Drive es la app Archivos en iPhone iPad iPod y en Mac y ahí no hay copias de iCloud y mucho menos de WhatsApp , capiche??

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