Por qué no puedo poner una forma de pago en mi iPhone estoy teniendo problemas para mi compra
No puedo cambiar la región en mi teléfono , me dice que en este momento no puedo cambiar de tienda etc tampoco me está dejando hacer compras
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Hola..
Si estás experimentando problemas para agregar una forma de pago en tu iPhone o realizar compras, puede haber varias razones detrás de esto. Aquí hay algunas posibles soluciones que puedes intentar:
- Verifica la configuración de tu cuenta: Asegúrate de que estás utilizando la cuenta de Apple ID correcta en tu iPhone. Ve a la aplicación "Configuración", toca tu nombre en la parte superior y selecciona "iTunes y App Store". Asegúrate de estar conectado con la cuenta de Apple ID correcta y de que los datos de facturación estén actualizados.
- Verifica la información de pago: Si estás intentando agregar una nueva forma de pago, asegúrate de que los detalles, como el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV), se ingresen correctamente y coincidan con la información de tu tarjeta.
- Comprueba la región de tu cuenta: Es posible que algunos métodos de pago estén limitados a ciertas regiones. Ve a la aplicación "Configuración", toca tu nombre en la parte superior y selecciona "iTunes y App Store". Asegúrate de que la región que aparece sea la correcta para tu ubicación actual. Si necesitas cambiar la región, asegúrate de tener una dirección válida en esa región.
- Comprueba tu conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión estable a internet en tu iPhone. Si estás conectado a través de datos móviles, verifica si tienes suficiente saldo o plan de datos para realizar la compra. Si estás conectado a una red Wi-Fi, verifica si la conexión es estable y funcional.
- Contacta al soporte de Apple: Si has verificado todos los aspectos anteriores y aún no puedes agregar una forma de pago o realizar compras, te recomendaría ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener asistencia adicional. Pueden ayudarte a identificar y solucionar cualquier problema específico que puedas estar enfrentando.
Recuerda que los problemas relacionados con pagos y compras también pueden estar relacionados con la configuración de tu cuenta de Apple, restricciones de pago, problemas temporales en los servidores de Apple, entre otros factores. El soporte técnico de Apple estará mejor equipado para ayudarte a resolver problemas específicos relacionados con tu cuenta y dispositivo.
Ahi te dejo , espero que te sirva...!!!