Cortes continuos en Apple Music

Me pasa exactamente igual. He probado a restaurar el movil sin copia (a configurar todo otra vez), cambiar el router, que tengo 1gb. Y hasta que no he bajado la calidad no se ha "solucionado". Estaba claro que era algo de Apple porque en el Mac me pasa lo mismo, y me respondieron unicamente que desactivara el Dolby Atmos. Lamentable. No me pasa con ninguna plataforma. Y con la música hagas lo que hagas da igual, algo va mal en sus servidores, lo mismo se te corta dos segundos, como dos minutos, como que se para y ya no vuelve a reproducir. Asi que yo que he probado todas las opciones te afirmo que es un problema de ellos, cosa poco logica con el dineral que cobran por todo

Cambia (a la baja) la calidad de la música, por si acaso fuera problema del ancho de banda.

Para probar.

Y la calidad de la wifi? accedes con red 2,5Ghz o 5Ghz? has probado con otros canales?

Porque a ver si van a ser interferencias de alguna otra wifi vecina, electrodoméstico o algo.

Has probado a cambiar la ubicación de los HomePods?

No sé.... no creo que sea problema de Apple Music. Si reproduces música descargada a traves de AirPlay? ahí sí que no tiene que ver Apple Music.

Suerte!

p.d. por dar ideas en busca de soluciones ;-)

Hola jmmercado, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si todos tus dispositivos están actualizados a la última versión disponible para investigar este caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 

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Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

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Un saludo cordial.

Fácil cámbiate a spotify Apple Music al parecer no le an puesto mucho amor

Ummm el mover los HomePods era pensando en mala recepción del Wifi, pero parece que tu Wifi es moderno.

Los podcast se descargan cuando se reproducen (es como hacerlo en local), ocupan poco y relativa poca calidad, por ello supongo no se cortan. Lo mismo que Spotify, consume muy poco ancho de banda (256kbit/s las premium y 128kbit/s las free)

No sé... no puedo probar con Apple Music si descarga los temas previamente a reproducirse o como hace.

Me ocurre lo mismo q a todos. Imposible escuchar Apple Music en los HomePod. Cortes continuos, la música vuelve cuando quiere. Y constantemente se va el

sonido de uno de los HomePod y vuelve cuando quiere. Todos mis dispositivos actualizados y reiniciados varias veces y nada de nada. Con Spotify todo perfecto.

Un saludo.

A mi me pasa lo mismo. con spotify no tenía cortes de música molestos pero con Apple Music si, con iPhone o mi Mac al buscar un título no lo encuentra y al otro día si, molestos estas fallas a punto de volver a spotify

A mi me pasa exactamente lo

mismo y tengo todo actualizado!! Que solucion tenemos???