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No aparecen Albumes comprados en iTunes pero si sus Booklets

Hola, pues eso, en itunes me han desaparecido álbunes comprados, pero sigen los digital boolet de los mismos. Si pincho en uno de los booklet en mostrar relacionados, me aparecen las canciones, pero con el precio de cada item, como si tuviese que volver a compralos. Gracias por anticipado por si alguno me dice como resolver el problema, un saludo!!



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Windows, Windows 10

Publicado el 17/05/2023 09:35 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/05/2023 01:34 p. m.

Hola..

Si tus álbumes comprados en iTunes han desaparecido pero aún puedes ver los Digital Booklets asociados, es posible que haya ocurrido algún problema con la sincronización de tu biblioteca musical. Aquí tienes algunas sugerencias que podrían ayudarte a resolver esta situación:

  1. Verifica tu cuenta: Asegúrate de iniciar sesión en iTunes con la misma cuenta que utilizaste para comprar los álbumes. También es recomendable verificar que estás en la región adecuada para acceder a tu contenido comprado.
  2. Comprueba la configuración de tu biblioteca musical: Ve a la configuración de iTunes en tu dispositivo y asegúrate de que la opción "Mostrar todos los álbumes" esté habilitada. Esto permitirá que todos los álbumes comprados se muestren en tu biblioteca, incluso si no están descargados en tu dispositivo.
  3. Restaura tus compras: En iTunes, ve a la sección "Cuenta" y selecciona "Restaurar compras". Esto intentará recuperar todos los álbumes que hayas comprado anteriormente y que puedan estar ausentes en tu biblioteca.
  4. Contacta al soporte de Apple: Si has realizado los pasos anteriores y aún no puedes ver tus álbumes comprados, te recomendaría ponerse en contacto con el soporte de Apple para obtener asistencia adicional. Ellos podrán verificar tu historial de compras y ayudarte a solucionar el problema.

Recuerda que es importante contar con una copia de seguridad de tu biblioteca musical para evitar la pérdida de contenido en caso de problemas técnicos. Si tienes respaldos previos de tus álbumes, podrías intentar restaurarlos desde una copia de seguridad anterior.

Ahi te dejo , espero que te sirva..!!

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/05/2023 01:34 p. m. en respuesta a Jorgefiss

Hola..

Si tus álbumes comprados en iTunes han desaparecido pero aún puedes ver los Digital Booklets asociados, es posible que haya ocurrido algún problema con la sincronización de tu biblioteca musical. Aquí tienes algunas sugerencias que podrían ayudarte a resolver esta situación:

  1. Verifica tu cuenta: Asegúrate de iniciar sesión en iTunes con la misma cuenta que utilizaste para comprar los álbumes. También es recomendable verificar que estás en la región adecuada para acceder a tu contenido comprado.
  2. Comprueba la configuración de tu biblioteca musical: Ve a la configuración de iTunes en tu dispositivo y asegúrate de que la opción "Mostrar todos los álbumes" esté habilitada. Esto permitirá que todos los álbumes comprados se muestren en tu biblioteca, incluso si no están descargados en tu dispositivo.
  3. Restaura tus compras: En iTunes, ve a la sección "Cuenta" y selecciona "Restaurar compras". Esto intentará recuperar todos los álbumes que hayas comprado anteriormente y que puedan estar ausentes en tu biblioteca.
  4. Contacta al soporte de Apple: Si has realizado los pasos anteriores y aún no puedes ver tus álbumes comprados, te recomendaría ponerse en contacto con el soporte de Apple para obtener asistencia adicional. Ellos podrán verificar tu historial de compras y ayudarte a solucionar el problema.

Recuerda que es importante contar con una copia de seguridad de tu biblioteca musical para evitar la pérdida de contenido en caso de problemas técnicos. Si tienes respaldos previos de tus álbumes, podrías intentar restaurarlos desde una copia de seguridad anterior.

Ahi te dejo , espero que te sirva..!!

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