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Recuperar cuenta iCloud

Hola, quisiera saber si se puede recuperar la cuenta de iCloud que se bloqueo de tantas veces que se ingreso mal la contraseña, la cuenta es de mi novio y genero el código de 28 dígitos, pero ya hace tiempos y perdió el código, ahora no lo deja recuperar y le aparece un mensaje que el iCloud no existe, ¿se puede resolver?



Título gestionado por el moderador. 

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado el 18/05/2023 07:37 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/05/2023 07:59 p. m.

Hola



un saludo cordial



quizá no sea posible recuperar la cuenta



Si viene el código de 28 dígitos, otorga más seguridad y control sobre la misma



Esto desactiva la recuperación de la cuenta



Si estuviese activada esa opción



Podría solicitarlo y en un par de días obtener otra vez el acceso



Cuándo se activa un código de recuperación



Tú eres responsable de mantener el acceso a la cuenta



Si pierdes ese código, y tus dispositivos de confianza



La cuenta podría quedar bloqueada permanentemente



Déjanos saber si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

18/05/2023 07:59 p. m. en respuesta a PaoDormes

Hola



un saludo cordial



quizá no sea posible recuperar la cuenta



Si viene el código de 28 dígitos, otorga más seguridad y control sobre la misma



Esto desactiva la recuperación de la cuenta



Si estuviese activada esa opción



Podría solicitarlo y en un par de días obtener otra vez el acceso



Cuándo se activa un código de recuperación



Tú eres responsable de mantener el acceso a la cuenta



Si pierdes ese código, y tus dispositivos de confianza



La cuenta podría quedar bloqueada permanentemente



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