Recuperar fotos de iCloud

Perdí todas mis fotos de iCloud Fotos

Cómo puedo recuperar mis fotos



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iPhone XR

Publicado el 18/05/2023 07:29 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/05/2023 07:46 a.m.

Hola CorraleroNavi,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Sigue los pasos del siguiente artículo que te voy a compartir. Este artículo te ayuda encontrar las fotos pérdidas. Por ejemplo, te indica revisar el álbum Eliminado por si se borraron accidentalmente para que las puedas recuperar.


Si no ves fotos ni videos en la app Fotos - Soporte técnico de Apple (MX)


Si sigues todos los pasos del recurso pero igual no puedes encontrar tus fotos, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/05/2023 07:46 a.m. en respuesta a CorraleroNavi

Hola CorraleroNavi,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Sigue los pasos del siguiente artículo que te voy a compartir. Este artículo te ayuda encontrar las fotos pérdidas. Por ejemplo, te indica revisar el álbum Eliminado por si se borraron accidentalmente para que las puedas recuperar.


Si no ves fotos ni videos en la app Fotos - Soporte técnico de Apple (MX)


Si sigues todos los pasos del recurso pero igual no puedes encontrar tus fotos, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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