No puedo agregar mi tarjeta de débito y borré la anterior que tenía

No puedo agregar mi tarjeta de débito si ya borre la tarjeta anterior que tenia








Título gestionado por un moderador.

Publicado el 21/05/2023 02:35 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/05/2023 05:32 a.m.

Hola Luzcorrea-,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esto se deba a un problema con el método de pago seleccionado. Para resolverlo, puedes intentar añadir un nuevo método de pago para asegurarte que no haya un problema con el método anterior. También puedes verificar que toda la información de la tarjeta es correcta. De ser necesario puedes ponerte en contacto con tu institución financiera para ver si no hay algún problema con ese método.


Te comparto el siguiente recurso que puedes seguir si rechazan tu método de pago:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.




1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/05/2023 05:32 a.m. en respuesta a Luzcorrea-

Hola Luzcorrea-,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esto se deba a un problema con el método de pago seleccionado. Para resolverlo, puedes intentar añadir un nuevo método de pago para asegurarte que no haya un problema con el método anterior. También puedes verificar que toda la información de la tarjeta es correcta. De ser necesario puedes ponerte en contacto con tu institución financiera para ver si no hay algún problema con ese método.


Te comparto el siguiente recurso que puedes seguir si rechazan tu método de pago:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.




Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No puedo agregar mi tarjeta de débito y borré la anterior que tenía

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.