Hola nesmar,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para determinar lo que hay que reparar, el iPhone primero tendrá que ser inspeccionado en persona por un técnico. El técnico examina todos los componentes internos, incluida la cámara trasera. Una vez inspeccionado el iPhone, podrán decirte, con precisión, qué hay que reparar y cuánto costará. Ya que esto está relacionado con el hardware de tu dispositivo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Encontrar ubicaciones - Apple
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Un saludo cordial.